{"id":3,"date":"2024-05-06T18:40:38","date_gmt":"2024-05-06T18:40:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dmcgermany.dev.solinter.net\/?page_id=3"},"modified":"2025-08-12T11:07:00","modified_gmt":"2025-08-12T11:07:00","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dmceuropa.com\/de\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">General Terms and Conditions of Destination &amp; Exhibition European GmbH<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Geltungsbereich<\/h2>\n\n\n\n<p>Die nachstehenden Gesch\u00e4ftsbedingungen geltend f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge und vorvertragliche Bezie-hungen im Zusammenhang mit der Beauftragung der Destination Management Europa GmbH (Destination Management Europa Company \/ Meeting Incentive Congress Events) und sowie f\u00fcr alle damit zusammenh\u00e4ngenden Nebenleistungen, die die Destination Management GmbH - im nachfolgenden auch DMC Europe genannt - mit ihren Auftraggebern verhandelt, abschlie\u00dft bzw. auch durch Dritte leistet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Auftr\u00e4ge<\/h2>\n\n\n\n<p>2.1. Ein Vertrag kommt grunds\u00e4tzlich erst durch eine vorherige schriftliche Auftragsbest\u00e4tigung der DMC Europe zustande. Enth\u00e4lt die Auftragsbest\u00e4tigung \u00c4nderungen gegen\u00fcber dem gegebenen Auftrag, so gelten die \u00c4nderungen als angenommen, wenn der Auftraggeber nicht gegen die \u00c4n-derungen widerspricht und\/ oder die Leistungen der DMC Europe annimmt.<\/p>\n\n\n\n<p>2.2. M\u00fcndliche Abreden bed\u00fcrfen grunds\u00e4tzlich der Schriftform.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3. Unabh\u00e4ngig davon kommt ein Vertrag zustande, wenn der Auftraggeber die Leistungen der DMC Europe annimmt bzw. die DMC Europe Leistungen\/ Teilleistungen tats\u00e4chlich auch durch Dritte erbracht hat.<\/p>\n\n\n\n<p>2.4. Kurzfristige Auftrags\u00e4nderungen bed\u00fcrfen, sofern sie den Auftragsumfang \u00fcberschreiten, der schriftlichen Best\u00e4tigung durch die DMC Europe.<\/p>\n\n\n\n<p>2.5. W\u00e4hrend der Durchf\u00fchrung eines Auftrags ist der Mitarbeiter bzw. beauftragte Unterauftragneh-mer nur berechtigt, die vom Auftraggeber gew\u00fcnschte Auftrags\u00e4nderungen durchzuf\u00fchren, wenn diese den \u00fcblichen bzw. geringf\u00fcgigen Umfang nicht \u00fcberschreiten. Verlangt der Auftraggeber eine Auftrags\u00e4nderung, die au\u00dferhalb des \u00fcblichen Umfangs liegt, so hat sich der Mitarbeiter bzw. Unterauftragnehmer fernm\u00fcndlich die Genehmigung f\u00fcr diese Auftrags\u00e4nderung einzuholen. Ist dies nicht m\u00f6glich und stimmen der Mitarbeiter bzw. Unterauftragnehmer dieser \u00c4nderung zu, so werden dem Auftraggeber die \u00fcblichen Kosten f\u00fcr die \u00c4nderung in Rechnung gestellt. Au\u00dfer-dem haftet der Auftraggeber f\u00fcr evtl. entstandene Sch\u00e4den selbst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Leistungen<\/h2>\n\n\n\n<p>3.1. Die DMC Europe bietet in der Regel B2B sowie B2C die unterschiedlichen Leistungen f\u00fcr meist ausl\u00e4ndische Auftraggeber an. Hierzu geh\u00f6ren u.a.:<br>\u2022 Die Vermittlung bzw. Buchung von Hotelunterk\u00fcnften.<br>\u2022 Die Vermittlung bzw. Reservierung von Restaurants<br>\u2022 Die Vermittlung von Limousinen und Bussen<br>\u2022 Die Vermittlung ggf. auch den Aufbau eines Messestands.<br>\u2022 Die Organisation von Events und Workshops.<br>\u2022 Die Vermittlung ggf. auch den Aufbau eines Messestands.<br>\u2022 Die Unterst\u00fctzung bei der Presseinformation bzw. \u00d6ffentlichkeitsarbeit und Ansprache m\u00f6glicher Kunden.<br>cher Kunden.<br>\u2022 Sowie die damit verbundenen Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2. Da diese Dienstleistungen meist sehr individuell sind, ist es erforderlich, dass ein interessierter Auftraggeber in der Regel eine schriftliche Anfrage auch per Email an die DMC Europe stellt. In dieser Anfrage sollen m\u00f6glicherweise auch die zu erreichenden Ziele, Zeitr\u00e4ume und eingesetzten Mittel genannt werden.&nbsp;<a href=\"https:\/\/dmceuropa.com\/en\/\">https:\/\/dmceuropa.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>3.3. Die DMC Europe wird daraufhin ein zeitlich befristetes vorl\u00e4ufiges Leistungsangebot inklusive der hierf\u00fcr notwendigen Kosten und Geb\u00fchren erstellen. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen m\u00f6gliche individuelle Modifikationen auch fernm\u00fcndlich gekl\u00e4rt werden.<br>Modifikationen auch fernm\u00fcndlich gekl\u00e4rt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>3.4. Auf der Basis dieses gekl\u00e4rten besonderen gew\u00fcnschten Leistungsumfang erstellt die DMC Europe ein modifiziertes Angebot, das der Auftraggeber grunds\u00e4tzlich schriftlich auch per Email zu best\u00e4-tigen hat.<br>tigen hat.<\/p>\n\n\n\n<p>3.5. Der Vertrag kommt anschlie\u00dfend durch die Auftragsbest\u00e4tigung der DMC Europe zustande.<\/p>\n\n\n\n<p>3.6. DMC Europe hat das Recht, von dem Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn der Auftraggeber nicht die in dem Angebot der DMC Europe genannten Zahlungen oder Teilzahlungen erbringt bzw. sonstigen genannten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">3.7. Zus\u00e4tzlich gew\u00fcnschte Leistungen nach Vertragsabschluss werden in angemessenem Umfang in Rechnung gestellt und m\u00fcssen unverz\u00fcglich bzw. im Rahmen einer Zusatzvereinbarung beglichen werden. Dies kann auch in Form eines Pauschalhonorars erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Durchf\u00fchrung des Auftrags<\/h2>\n\n\n\n<p>4.1. Die DMC Europe wird die Auftr\u00e4ge nach bestem Wissen und Gewissen durchf\u00fchren. Geschuldet sind, falls nicht anders vereinbart, Leistungen mittlerer Art und G\u00fcte.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2. Die DMC Europe ist berechtigt, die Auftr\u00e4ge durch Unterauftragnehmer durchf\u00fchren zu lassen, falls nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\n\n\n<p>4.3. Die DMC Europe verpflichtet sich daf\u00fcr zu sorgen, dass die Mitarbeiter bzw. Unterauftragnehmer die entsprechenden Zulassungsbedingungen bzw. Genehmigungen besitzen.<\/p>\n\n\n\n<p>4.4. Sollten sich insbesondere bei zeitlich l\u00e4ngeren Auftr\u00e4gen aufgrund von \u00c4nderungen der Marktbe-dingungen oder rechtlicher Vorschriften ergeben, die die Durchf\u00fchrung des Auftrags beeinflussen k\u00f6nnen oder sogar tats\u00e4chlich modifizieren werden, so werden die Auftraggeber hiervon fr\u00fchzei-tig benachrichtigt. Sollten sich hierdurch \u00c4nderungen bei der Durchf\u00fchrung des Auftrags ergeben, die das Ergebnis der gew\u00fcnschten Leistung nur unwesentlich beeintr\u00e4chtigen, so stimmt der Auf-traggeber diesen \u00c4nderungen schon im Voraus zu, sofern er nicht ausdr\u00fccklich derartige \u00c4nde-rungen im Rahmen der Auftragsvergabe abgelehnt hat. Widerspricht der Auftraggeber notwendi-gen \u00c4nderungen, die die Durchf\u00fchrung wesentlich beeintr\u00e4chtigen und wird keine Einigung \u00fcber den neuen Ablauf gefunden werden, so hat der Auftraggeber die bis dahin entstandenes Kosten und Geb\u00fchren zu tragen.<\/p>\n\n\n\n<p>4.5. Im \u00dcbrigen wird die DMC Europe den Auftraggeber periodisch \u00fcber den Stand der Durchf\u00fchrung des Auftrags informieren, insbesondere wenn es sich um Ma\u00dfnahmen handelt, die den Auftrag-geber selbst betreffen.<\/p>\n\n\n\n<p>4.6. DMC Europe ist berechtigt, mit der Durchf\u00fchrung eines Auftrags so lange zu warten, bis der Auf-traggeber die vereinbarten Zahlungen bzw. Sicherheiten erbracht hat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Verg\u00fctung<\/h2>\n\n\n\n<p>5.1. Da es sich bei der Durchf\u00fchrung des jeweiligen Auftrags um sehr individuelle Leistungen handelt, k\u00f6nnen Preise auch f\u00fcr Hotelunterk\u00fcnfte nur als allgemeine Richtlinien gewertet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2. Da sich bestimmte Geb\u00fchren Dritter im Laufe eines l\u00e4ngeren Zeitraums \u00e4ndern k\u00f6nnen, stimmt der Auftraggeber schon bei der Auftragsvergabe derartigen Preisanpassungen zu, falls nicht aus-dr\u00fccklich ein Festpreis festgelegt wurde.<\/p>\n\n\n\n<p>5.3. Im \u00dcbrigen wird der endg\u00fcltige Preis durch die Auftragsbest\u00e4tigung festgelegt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Zahlungsbedingungen<\/h2>\n\n\n\n<p>6.1. Die Zahlung erfolgt \u00fcber eine Kreditkarte, die auch als Sicherheit f\u00fcr m\u00f6gliche Schadenersatzspr\u00fc-che genutzt werden kann oder durch Anzahlungen auf das genannte Konto von DMC Europe. Im Falle der Zahlung mit Hilfe einer Kreditkarte erh\u00f6ht sich die Verg\u00fctung um 2,5% (in Worten zwei-kommaf\u00fcnf Prozent)<\/p>\n\n\n\n<p>6.2. Im \u00dcbrigen wird die Zahlungsbedingungen in dem Angebot bzw. der Auftragsbest\u00e4tigung genau festgelegt.<\/p>\n\n\n\n<p>6.3. Kann die Dienstleistung von DMC Europe aus Gr\u00fcnden nicht erbracht werden, die vom Auftrag-geber zu vertreten sind, wenn z.B. der Auftraggeber seine Mitwirkungspflichten aus dem Vertrag nicht erf\u00fcllt, oder aufgrund von h\u00f6herer Gewalt wie Pandemie, Krieg oder sonstige nicht von der DMC Europe zu vertretenen Ursachen, besteht der Entgeltanspruch von der DMC Europe in voller H\u00f6he des Auftragswertes weiter. Die Vertragsparteien werden sich jedoch um eine Kulanzrege-lung ohne rechtliche Verbindlichkeit bem\u00fchen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Stornobedingungen<\/h2>\n\n\n\n<p>7.1. Die Stornobedingungen h\u00e4ngen sehr stark von dem jeweiligen Auftrag ab, da bestimmte Leistun-gen von der DMC Europe im Voraus bezahlt werden m\u00fcssen und deshalb nicht mehr r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden k\u00f6nnen. Die Stornobedingungen werden daher in dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbest\u00e4tigung festgelegt.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2. Sollten f\u00fcr den Auftraggeber gebuchten Zimmer oder andere Leistungen nicht mehr durch die DMC Europe stornierbar sein, so ist auch eine Stornierung durch den Auftraggeber nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>7.3. Sollte es der DMC Europe m\u00f6glich sein, den bereits gebuchten Auftrag anderweitig zu vergeben, so wird die DMC Europe die Stornogeb\u00fchren im Rahmen einer Kulanz ohne rechtliche Verpflich-tung in angemessener H\u00f6he zur Deckung der entstandenen Kosten reduzieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Haftung und Pflichten des Auftraggebers<\/h2>\n\n\n\n<p>8.1. Der Auftraggeber verpflichtet sich zur rechtzeitigen Mitteilung aller f\u00fcr die Leistungserbringung notwendigen Daten, Unterlagen und Informationen an die DMC Europe und die notwendigen Da-ten, soweit m\u00f6glich, schon in der Auftragsanfrage der DMC Europe mitzuteilen.<\/p>\n\n\n\n<p>8.2. Der Auftraggeber verpflichtet sich, auf einen sorgsamen und respektvollen Umgang mit den ge-buchten Gegenst\u00e4nden. Alle f\u00fcr die Nutzung des Fahrzeuges ma\u00dfgeblichen Vorschriften und technischen Regeln sind von dem Auftraggeber zu beachten. Der Auftraggeber hat daf\u00fcr zu sor-gen, dass die Personen, die die Leistungen der DMC Europe im Auftrage des Auftraggebers in An-spruch nehmen, die gleiche Sorgfalt und respektvollen Umgang walten lassen. Die Vertragspar-teien gew\u00e4hren sich gegenseitig Kunden- und Lieferantenschutz zu. Die Auftraggeber werden da-her nicht unter Umgehung von DMC Europe die Dienstleister ansprechen bzw. umgehen, die von der DMC Europe mit der Durchf\u00fchrung von den Auftr\u00e4gen oder Teilen hiervon beauftragt wurden, bzw. die die DMC Europe den Auftraggebern im Rahmen eines Auftrags genannt hatten. Das be-trifft auch die unbefugte Weitergabe dieser Daten an Dritte Im Falle der unberechtigten Weiter-gabe der Kontaktdaten bzw. der Umgehung dieser Pflichten zahlen der Auftraggeber eine Ver-tragsstrafe in H\u00f6he von 50.000 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n<p>8.3. Der Auftraggeber haftet im \u00dcbrigen f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Personen verursacht werden, die im Auftrag oder Duldung des Auftraggebers die Leistungen von DMC Europe in Anspruch nehmen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Haftung der DMC EUROPE<\/h2>\n\n\n\n<p>9.1. Die DMC Europe hat f\u00fcr m\u00f6gliche Sch\u00e4den eine Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen. Grunds\u00e4tzlich werden die Versicherungsbedingungen dieser Versicherung verwiesen, die im In-ternet eingesehen werden kann. Dar\u00fcber hinaus haftet die DMC Europe f\u00fcr Vertragsverletzungen grunds\u00e4tzlich nur f\u00fcr grobe Fahrl\u00e4ssigkeit und Vorsatz, ausgenommen bei einer Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit und nicht f\u00fcr mittelbare Sch\u00e4den und entgangenen Ge-winn.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2. Die Sachsch\u00e4den, die dem Auftraggeber aufgrund schuldhaften Verhaltens von DMC Europe ent-stehen und nicht von der Versicherung der DMC Europe getragen werden, werden von der DMC MICE nur ersetzt, wenn sie 1.000,00 EUR nicht \u00fcbersteigen und auf grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz beruhen. Die verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung gem\u00e4\u00df Stra\u00dfenverkehrsgesetz StVG bleibt von den Regelungen der Ziffer 9 dieser AGB unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p>9.3. Jegliche Haftung f\u00fcr Versp\u00e4tung, deren Ursprung in Umst\u00e4nden liegt, die die DMC Europe nicht beeinflussen kann, ist ausgeschlossen. Hieraus abgeleitete Schadensersatzanspr\u00fcche sind eben-falls ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p>9.4. Sch\u00e4den bzw. potenzielle Sch\u00e4den sind unverz\u00fcglich jedoch sp\u00e4testens 2 Wochen nach der Fest-stellung des Schadens zu melden (grunds\u00e4tzliche Ausschlussfrist). Bei der Schadensmeldung sind die Regelungen der Haftpflichtversicherung der DMC Europe bzw. deren Mitarbeiter zu beachten. Das betrifft u.a. die Form der Schadensmeldung und die zu erbringenden Beweise. Sollte eine Schadensmeldung nicht in dieser Frist m\u00f6glich sein, so hat der Auftraggeber zu beweisen, dass ihm eine Meldung des Schadens unm\u00f6glich war und dass er unverz\u00fcglich nach der objektiven Beendigung der Verhinderung einer Schadensmeldung den Schaden in der erforderlichen Weise gemeldet hat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Datenschutz, Vertraulichkeit<\/h2>\n\n\n\n<p>10.1.Der Auftraggeber wird gem\u00e4\u00df \u00a7 33 Abs. 1 BDSG darauf hingewiesen, dass die DMC Europe zur Erf\u00fcllung des Vertrages erforderlichen Daten in maschinenlesbarer Form speichert und verarbei-tet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Weitergehende Vertraulichkeitsvereinba-rungen k\u00f6nnen im Rahmen der Auftragserteilung vereinbart werden.<\/p>\n\n\n\n<p>10.2. Im \u00dcbrigen werden die Informationen des Auftraggebers vertraulich behandelt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Salvatorische Klausel<\/h2>\n\n\n\n<p>Sollte eine Bestimmung unwirksam oder eine L\u00fccke im Vertrag vorhanden sein, so bewirkt das nicht die Unwirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung bzw. der L\u00fccke tritt die gesetzlich zul\u00e4ssige Bestimmung, die den Sinn des Vertrags am besten entspricht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12.Erf\u00fcllungsort, Gerichtsstand, Sonstiges<\/h2>\n\n\n\n<p>12.1. Erf\u00fcllungsort ist Berlin bzw. der Ort der Leistungserbringung.<\/p>\n\n\n\n<p>12.2. Gerichtsstand ist ausschlie\u00dflich das Amtsgericht Charlottenburg \u2013 Berlin, soweit nicht zwin-gend ein anderer Gerichtsstand vorgeschrieben ist. Das gilt auch f\u00fcr alle Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder mit Personen und Auftraggeber, die keinen allgemeinen Sitz in Deutschland haben.<\/p>\n\n\n\n<p>12.3. Es gilt ausschlie\u00dflich deutsches Recht, soweit nicht zwingend das Recht eines anderen Landes gilt.<\/p>\n\n\n\n<p>12.4. Die DMC Europe hat das Recht, die AGB st\u00e4ndig insbesondere an neue gesetzliche Rahmenbe-dingungen anzupassen. Grunds\u00e4tzlich gelten die aktuellen AGB zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13.Anwendungsbereich<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir, die DMC Europe, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und sch\u00fct-zen Ihre Privatsph\u00e4re bei deren Verarbeitung in \u00dcbereinstimmung mit den anwendbaren Da-tenschutzvorschriften. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert Sie als Besucher der DMC Eu-rope Webseiten, als Nutzer oder Auftraggeber der Online-Plattform von DMC Europe, einer DMC Europe App oder sonstigen Diensten von DMC Europe (dar\u00fcber, welche personenbezo-genen Daten von Ihnen zu welchem Zweck durch DMC Europe verarbeitet werden. Die DMC Europe Services richten sich nicht an Minderj\u00e4hrige bzw. nicht rechtsf\u00e4hige Personen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen<\/h2>\n\n\n\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">(DSGVO) ist:<\/h2>\n\n\n\n<p>Destination &amp; Exhibition European GmbH<br>HRB 270487 B \u2013 Berlin Charlottenburg \u2013 GF: FR\/MS. Y.Gueler<br>Brandenburgische Str. 35 -10707 Berlin -Deutschland<br>E-Mail:\u00a0<a href=\"mailto:info@dmceuropa.com\">info@dmceuropa.com<\/a>\u00a0Web:\u00a0<a href=\"https:\/\/dmceuropa.com\/en\/\">www.dcmeuropa.com<\/a><br>Weitere Informationen zu Destination Management Europa GmbH finden Sie im Impressum:<br><a href=\"https:\/\/dmceuropa.com\/en\/impressum\/\">https:\/\/dmceuropa.com\/impressum\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Terms and Conditions of Destination &amp; Exhibition European GmbH 1. Scope of application The following terms and conditions apply to all contracts and pre-contractual relationships in con- nection with the commissioning of Destination Management Europe GmbH (Destination Manage- ment Company \/ Meeting Incentive Congress Events) and for all related ancillary services or fringe benefits [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dmceuropa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dmceuropa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dmceuropa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dmceuropa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dmceuropa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dmceuropa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dmceuropa.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}